Výměna, vrácení zboží
Výměna zboží
Pokud vám doručené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje (nesedí vám velikost nebo se vám nelíbí barva apod.), pošlete nám zboží zpět.
Možnost výměny se vztahuje na neopotřebené zboží (zboží bez známek jeho užívání).
Případnou komunikaci s námi řešte dopisem přiloženým ke zboží nebo formou emailu.
Jak postupovat
Zbavte zboží nečistot vzniklých při zkoušení zboží (např. vlasů a chlupů).
Zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a pošlete na níže uvedenou adresu. Přiložte kopii dokladu o nákupu a přímo na ni připište, za co přesně chcete zboží vyměnit: značka, model, barva, velikost.
Zboží Vám podle dostupnosti náhradního zboží vyměníme a obratem pošleme. Poštovné k nám hradí zákazník. Poštovné od nás hradíme my.
PROSÍM ZADEJTE K ZÁSILCE TELEFON 773184548, ABYCHOM DOSTALI O ZÁSILCE INFOAMACI A NEVRÁTILA SE ZPĚT.
Zásilky, které nejsou zabalené nebo je originální krabice použita jako přepravní obal, nepřijímáme.
Adresa pro zasílání zboží:
1)
Ing. Luděk Krejzar
SNOWBOARD-SHOP.CZ
Pod Branou 9
26101 Příbram
tel.: 773184548 (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
email: info@snbshop.cz (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
2) Zásilkovna / PACKETA
Pokud byste chtěli poslat zboží Zásilkovnou, pak zvolte následující pobočku: https://www.zasilkovna.cz/pobocky/pribram-od-dvoracek-spitalska
Výměna zboží po Vánocích
Při zakoupení zboží v listopadu nebo prosinci Vám zboží vyměníme za jiné do 15. ledna.
Vrácení zboží do 14 dnů
Možnost vrácení plné kupní ceny se vztahuje na neopotřebené zboží (zboží bez známek jeho užívání).
Případnou komunikaci s námi řešte dopisem přiloženým ke zboží nebo formou emailu.
Jak postupovat
Zbavte zboží nečistot vzniklých při zkoušení zboží (např. vlasů a chlupů).
Zboží řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a pošlete na níže uvedenou adresu. Přiložte kopii dokladu o nákupu a přímo na ni připište Vaše číslo bankovního účtu.
PROSÍM ZADEJTE K ZÁSILCE TELEFON 773184548, ABYCHOM DOSTALI O ZÁSILCE INFOAMACI A NEVRÁTILA SE ZPĚT.
Zásilky, které nejsou zabalené nebo je originální krabice použita jako přepravní obal, nepřijímáme.
Adresa pro zasílání zboží:
1)
Ing. Luděk Krejzar
SNOWBOARD-SHOP.CZ
Pod Branou 9
26101 Příbram
tel.: 773184548 (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
email: info@snbshop.cz (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
2) Zásilkovna
Pokud byste chtěli poslat zboží Zásilkovnou, pak zvolte následující pobočku: https://www.zasilkovna.cz/pobocky/pribram-od-dvoracek-spitalska
Při vracení postupujeme standardně dle § 419 občanského zákoníku.
Bude-li zboží použité nebo poškozené, odpovídá kupující prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnost. Tzn. Zboží si můžete vyzkoušet, nikoli však užívat a nemělo by dojít k jeho zjevnému opotřebení. Je třeba brát v úvahu náklady, které bude mít náš obchod s uvedením do původního stavu a které mohou být požadovány k úhradě. S ohledem na různorodost zboží mohou být tyto náklady různě vysoké a řeší se individuálně. Tyto náklady pak mohou být započteny s částkou za vrácené zboží.
O průběhu výměny nebo vrácení zboží vás budeme informovat emailem.
Vrácení zboží
Pokud vám zboží nevyhovuje a nechcete je vyměnit za jiné, pošlete nám ho zpět. Vracené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Přiložte kopii dokladu o nákupu (fakturu) a přímo na ni prosím připište číslo vašeho účtu.
Možnost vrácení zboží se vztahuje pouze na neopotřebené zboží.
Případnou komunikaci s námi řešte dopisem přiloženým ke zboží nebo formou emailu.
Peníze za zboží vám zašleme na váš bankovní účet do 14 dnů od doručení zboží na naši adresu.
Došlo-li ke snížení hodnoty vraceného zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, započteme toto snížení hodnoty vraceného zboží na cenu tohoto zboží.
Adresa pro zasílání zboží:
1)
Ing. Luděk Krejzar
SNOWBOARD-SHOP.CZ
Pod Branou 9
26101 Příbram
tel.: 773184548 (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
email: info@snbshop.cz (NUTNO ZADAT PŘEPRAVCI)
2) Zásilkovna
Pokud byste chtěli poslat zboží Zásilkovnou, pak zvolte následující pobočku: https://www.zasilkovna.cz/pobocky/pribram-od-dvoracek-spitalska
Opotřebení zboží
Možnost vrácení zboží se vztahuje pouze na neopotřebené zboží. Zboží si můžete vyzkoušet, nikoli však užívat a nemělo by dojít k jeho zjevnému opotřebení. Zakoupení a vrácení zboží nesmí být chápáno jako výpůjčka. Ve výjimečných situacích je zde možnost akceptovat i vrácení mírně opotřebeného zboží, ale pouze po domluvě a to v případech, že lze zboží navvrátit do původního stavu výměnou jeho součásti. V tomto případě je třeba brát v úvahu náklady, které bude mít náš obchod s uvedením do původního stavu a které mohou být požadovány k úhradě. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. S ohledem na různorodost zboží mohou být tyto náklady různě vysoké a řeší se individuálně. Tyto náklady pak mohou být započteny s částkou za vrácené zboží.